Offre de formation

Le Chatterbox, représenté par Evelyne Seymour, est spécialisé dans les formations en anglais. Nous proposons des formations en présentiel ou blended pour les salariés, les professionnels ou les demandeurs d’emploi.

Nous procédons à une évaluation des compétences en anglais des stagiaires avant d’établir le programme et le devis de chaque formation. Ainsi, votre formation peut être personnalisée en fonction du niveau de départ et des objectifs définis ensemble.

Nous proposons une large gamme de formation en anglais dont vous avez ici des exemples.

Préparation au test TOEIC®

Pour toute personne quelque soit son niveau qui souhaite suivre une formation en anglais aboutissant au passage test d’évaluation TOEIC®, éligible au CPF sous le code 131204.

Objectif

Préparer le test TOEIC®.
Développer et perfectionner ses compétences en anglais professionnel.
Acquérir les expressions et le vocabulaire utilisés lors d’interactions en langue anglais.
Comprendre la grammaire et la structure de la langue anglaise.
Améliorer la compréhension orale et l’aisance à l’oral.

Au programme

  • Explication du test TOEIC® Listening and Reading.
  • Cours individuels en face à face avec la formatrice afin de consolider les connaissances, travailler les points à renforcer pour obtenir un score optimum au TOEIC®. Possibilité d’utiliser un outil multimédia en accès libre.
  • Thèmes abordés en préparation du test TOEIC :
Les métiers et carrières
; Les activités générales de l’entreprise, accueil du public, conseil
; Les moyens de communication, appels et messages téléphoniques
; Les magasins et les achats
; L’industrie et la production
; Le commerce international; Les loisirs, la culture
; La banque, l’investissement, les dépenses
; Les voyages, le tourisme
; L’environnement, la météo
; La santé, les modes de vie
; La vie civique, les lois.
  • Des mini-tests à intervalles réguliers et un test blanc complet en fin de parcours.
  • Evaluation finale validée par le passage du TOEIC® Listening and Reading.

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants, du domaine d’activité, des connaissances initiales.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques grâce à des exercices ciblés et des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Tout public
  • Lieu : Dans nos locaux
  • Durée : 70h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : Cours de 2 heures une à deux fois par semaine. Le rythme peut être plus intense si nécessaire. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous privilégions les formations individuelles en présentiel.

Prise en charge : CPF, AIF.


Préparation et passage du test BULATS

Pour toute personne quelque soit son niveau qui souhaite suivre une formation en anglais aboutissant au passage du test d’évaluation BULATS, éligible au CPF sous le code 131205.

Objectif

Préparer le test BULATS de Cambridge English.
Acquérir les techniques pour optimiser son score.
Comprendre la grammaire et la structure de la langue anglaise.
Développer et perfectionner ses compétences en anglais professionnel.
Acquérir les expressions et le vocabulaire utilisés lors d’interactions en langue anglais.
Améliorer la compréhension orale et l’aisance à l’oral.

Au programme

  • Explication du test adaptatif et informatisé.
  • Cours individuels en face à face avec la formatrice afin de consolider les connaissances, travailler les points à renforcer pour obtenir un score optimum au BULATS.
  • 80% des questions concernent le domaine professionnel donc les thèmes abordés couvrent les situations quotidiennes de l’entreprise.
  • Evaluation finale validée par le passage du BULATS dans nos locaux avec résultats immédiats.

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants, du domaine d’activité et des connaissances initiales.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques grâce à des exercices ciblés et des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia. Les stagiaires sont régulièrement évalués grâce à des mini-tests ou tests blancs pour vérifier la progression.

Modalités

  • Public concerné: Tout public
  • Lieu : Dans nos locaux
  • Durée : 70h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : Cours de 2 heures une à deux fois par semaine. Le rythme peut être plus intense si nécessaire. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous privilégions les formations individuelles en présentiel.

Prise en charge : CPF, AIF.


Accueil du public anglophone

Pour toute personne en contact direct avec des interlocuteurs anglophones que ce soit en face à face ou par téléphone.

Objectif

Revoir les bases grammaticales de l’anglais, acquérir le vocabulaire spécifique au métier et développer sa compréhension orale pour pouvoir tenir une conversation en anglais avec plus d’aisance.

Au programme

  • se présenter
  • présenter la société
  • répondre au téléphone, laisser ou prendre un message
  • se renseigner sur la panne ou les travaux à effectuer sur le véhicule
  • fixer les rendez-vous, vérifier la disponibilité des clients
    comprendre une demande de renseignements
  • échanger des informations sur un devis ou une facture
    travailler la rédaction de messages concernant l’ensemble des situations professionnelles (emails, fax)
  • gérer les réclamations et les situations de conflits (délais, manque de pièces, problèmes de qualité, etc…)
  • tenir une conservation de politesse

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants, du domaine d’activité.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques et leur prise de parole grâce à des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Toute personne ayant à recevoir, renseigner des personnes en langue anglaise.
  • Lieu : Dans nos locaux ou au sein de l’entreprise.
  • Durée : 30h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : En discontinu, une à deux fois 2 heures par semaine ou en continu sur 4 jours. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous pouvons vous proposer des formations individuelles ou en petit groupe. Nous privilégions les formations en présentiel mais des cours par skype sont possibles à la demande.

Prise en charge : CPF, plan de formation.


Anglais des affaires

Pour les commerciaux, cadres et dirigeants d’entreprise qui souhaitent améliorer leur compétences en langue anglaise et leur aisance à l’oral dans des situations professionnelles.

Objectif

Etre capable de communiquer en anglais avec des interlocuteurs anglophones dans un contexte professionnel. Prendre de l’assurance à l’oral pour optimiser ses échanges en anglais.

Au programme

Ce programme est personnalisable en fonction du métier et du domaine professionnel des stagiaires.

  • se présenter et présenter sa société
  • savoir démarrer et entretenir une conversation “break the ice”
  • préparer et animer une réunion
  • faire une présentation
  • décrire et parler de ses produits/services
  • exprimer son point de vue et comprendre celui de son interlocuteur
  • négocier et gérer des litiges

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants, du domaine d’activité.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques et leur prise de parole grâce à des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Toute personne amenée à être en contact avec des clients ou fournisseurs et à mener les échanges en anglais.
  • Lieu : Dans nos locaux ou au sein de l’entreprise.
  • Durée : 40h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : En discontinu, une à deux fois 2 heures par semaine ou en continu sur 4 jours. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous pouvons vous proposer des formations individuelles ou en petit groupe. Nous privilégions les formations en présentiel mais des cours par skype sont possibles à la demande.

Prise en charge : CPF, plan de formation.


Présentation en anglais

Un audit préalable permet d’identifier les besoins linguistiques du stagiaire, de définir des objectifs clairs et précis et d’établir un programme personnalisé.

Objectif

Etre capable de préparer et de faire une présentation en langue anglais. Acquérir l’aisance pour prendre la parole devant une audience, être entendu et compris par ses interlocuteurs.

Au programme

  • Préparer son intervention (objectif, public, contraintes temporelles et spatiales)
  • Prendre la parole devant une audience, savoir gérer le verbal et non verbal
  • Savoir se présenter et introduire le plan de sa présentation/son sujet
  • Introduire efficacement chiffres, documentation, illustrations, diaporamas
  • Transmettre un message et s’assurer que vous avez été compris (dynamique de la voix, prononciation)
  • Animer un débat, gérer les questions, relancer l’attention
  • Savoir conclure

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants et du domaine d’activité.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques et leur prise de parole grâce à des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Toute personne ayant à préparer une présentation en langue anglaise ou à prendre la parole devant un auditoire.
  • Prérequis : un minimum de connaissances en anglais est nécessaire pour le contenu de la présentation.
  • Lieu : Dans nos locaux ou au sein de l’entreprise.
  • Durée : 20h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : En discontinu, une à deux fois 2 heures par semaine ou en continu sur 3 jours. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous pouvons vous proposer des formations individuelles ou en petit groupe. Nous privilégions les formations en présentiel mais des cours par skype sont possibles à la demande.

Prise en charge : CPF, plan de formation.


Réunion en anglais

Un audit préalable permet d’identifier les besoins linguistiques du stagiaire, de définir des objectifs clairs et précis et d’établir un programme personnalisé.

Objectif

Etre capable d’animer, de suivre et d’intervenir lors de réunions en langue anglais. Acquérir l’aisance pour prendre la parole de manière pertinente, être compris par ses interlocuteurs.

Au programme

  • Optimiser les contributions des interlocuteurs
  • Animer un groupe
  • Favoriser la prise de décision
  • Prendre la parole
  • Soutenir et argumenter ses idées
  • Articuler son argumentation
  • Savoir récapituler, vérifier que les informations sont comprises
  • Faire la synthèse et conclure une réunion

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants et du domaine d’activité.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques et leur prise de parole grâce à des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Toute personne ayant à participer à des réunions en contexte professionnel en anglaise.
  • Prérequis : pas de prérequis. Une évaluation de départ permettre de cibler la formation au niveau du stagiaire.
  • Lieu : Dans nos locaux ou au sein de l’entreprise.
  • Durée : 20h. Cette durée peut être modifiée.
  • Rythme proposé : En discontinu, une à deux fois 2 heures par semaine ou en continu sur 3 jours. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous pouvons vous proposer des formations individuelles ou en petit groupe. Nous privilégions les formations en présentiel mais des cours par skype sont possibles à la demande.

Prise en charge : CPF, plan de formation.


Anglais responsable fournisseur

Objectif

Développer le vocabulaire général et technique pour pouvoir communiquer dans les différentes situations avec aisance et sans appréhension, notamment lors de la présentation de projets, et de la négociation avec les fournisseurs.

Au programme

  • Se présenter et présenter sa fonction
  • Présenter la société, la marque et les développements prévus
  • Echanger des informations spécifiques sur les produits
  • Echanger des informations professionnelles avec les fournisseurs
  • Expliquer ses attentes à un fournisseur
  • Mener une négociation (bases)
  • Présenter un projet
  • Faire face aux situations rencontrées dans le cadre de déplacements
  • Mener des discussions relationnelles et professionnelles avec les fournisseurs
  • Travailler la rédaction de documents professionnels (messages internes et externes)
  • Tenir une conversation de politesse

Approche pédagogique

La formation est modulable en fonction des demandes des apprenants et du domaine d’activité.

Nos formateurs s’adaptent au niveau des stagiaires afin de développer leurs compétences linguistiques et leur prise de parole grâce à des mises en situation régulières.

De nombreux supports sont utilisés que ce soit des manuels, des enregistrements ou supports multimédia.

Modalités

  • Public concerné: Toute personne ayant à participer à des réunions en contexte professionnel en anglaise.
  • Prérequis : pas de prérequis. Une évaluation de départ permettre de cibler la formation au niveau du stagiaire.
  • Lieu : Dans nos locaux ou au sein de l’entreprise.
  • Durée : 40h. Cette durée peut être modifiée.
  • En discontinu, une à deux fois 2 heures par semaine ou en continu sur 6 jours. Le calendrier est établi avec les formateurs en adéquation avec des disponibilités des stagiaires. Nous pouvons vous proposer des formations individuelles ou en petit groupe. Nous privilégions les formations en présentiel mais des cours par skype sont possibles à la demande.

Prise en charge : CPF, plan de formation.